Voici une liste non exhaustive des actions que nous pouvons mettre en place pour vous.
Prise de commande, gestion de trafic, information, service clients, service consommateurs, hotline, helpdesk, service réclamation, service technique, standard, comptoir de réservation…
Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de base données, création de trafic, fidélisation.
Enquêtes de satisfaction, études qualité, sondages, appels mystère, pré-test et post-test
saisie de données, archivage, traduction…
web, SMS
Développement de contenu (jeux, sonneries, fonds d’écran..), mise en place de jeu par SMS Pour chacune des missions qui nous sont confiées, nous nous engageons sur des objectifs qualitatifs et quantitatifs, ainsi que sur des délais de mise en place et de réalisation.
N’hésitez pas à nous envoyer votre demande pour une étude personnalisée.